Lieferung
1. Lieferung innerhalb Deutschlands
Die Lieferzeit Ihres ausgewählten Artikels kann sich je nach dessen Verfügbarkeit unterscheiden, da unsere Kunstwerke aus natürlichen Materialien gefertigt und in traditioneller Handarbeit von unseren Partnerwerkstätten in Indonesien hergestellt werden. Diese Produktionsweise sichert die Einzigartigkeit und hohe Qualität unserer Stücke, erfordert jedoch auch eine gewisse Zeitspanne zur Fertigstellung.
Die auf unseren Produktseiten angegebenen Lieferzeiten können wie folgt variieren:
- Lieferung innerhalb von 4 bis 14 Werktagen: Der Artikel befindet sich auf Lager und kann umgehend versendet werden.
- Lieferung innerhalb von bis zu 3 Monaten: Der Artikel befindet sich in der Produktion. In diesem Fall kann die Lieferzeit zwischen 3-4 Monaten. Als Ausgleich für die Wartezeit bei Artikeln, die sich noch in der Fertigung befinden, übernehmen wir die Kosten für den Standardversand.
- Vorübergehend nicht verfügbar: Dieser Artikel wird in den kommenden Monaten neu produziert. Ein genaues Datum, wann er wieder erhältlich sein wird, steht noch aus. Sie haben die Möglichkeit, sich auf der Produktseite mit Ihrer E-Mail-Adresse zu registrieren, um automatisch benachrichtigt zu werden, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Lieferungen direkt vom Hersteller per Luftfracht zu erhalten. Die Versandkosten für diese exklusive Versandmethode können auf Anfrage bereitgestellt werden. Die Lieferzeiten für diese Option liegen üblicherweise zwischen 2-4 Wochen.
2. Versand außerhalb Deutschlands
Kosten: Die Versandkosten für Bestellungen außerhalb Deutschlands variieren abhängig vom Standort und der Größe des Artikels. Für eine präzise Preisangabe kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Lieferzeit: Die Lieferzeit für internationale Bestellungen kann je nach Standort und Zollabfertigung variieren. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen die geschätzte Lieferzeit für Ihr spezifisches Land mitzuteilen.
Versandarrangements für Skulpturen und große Möbel: Bitte beachten Sie, dass für besonders große Artikel wie Skulpturen über 3 Metern Höhe und große Möbelstücke spezielle Versandarrangements erforderlich sein können. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung und ein maßgeschneidertes Versandangebot, das Ihren Ansprüchen gerecht wird.
3. Kundenservice
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für spezifische Anfragen oder maßgeschneiderte Versandangebote zur Verfügung. Wir arbeiten eng mit unseren Logistikpartnern zusammen, um optimale Versandlösungen zu finden und einen reibungslosen, effizienten Versandprozess weltweit zu gewährleisten. Kontaktieren Sie uns gerne.